ซื้อของมาแล้ว หลายคนอาจจะเป็นกังวล ว่าของที่เราซื้อมาจะมีประกันหรือป่าว แล้วถ้าซื้อของกับ MOTOFIIX มีประกันหลังการขายอะไรบ้าง ไปดูกันค่ะ

ทางร้าน MOTOFIIX มีประกันหลังขายทั้งหมด 3 อย่างด้วยกัน ได้แก่ 1.ยาง 2.โช้ค แล้ว 3.แบตเตอรี่ 

1.ยาง รับประกัน 1 ปี ถ้ามีกรณี ยางบวม หรือ ยางแตกรายงา

เงื่อนไขการรับประกันยาง 

1. การรับประกันยางครอบคลุมเฉพาะยางที่จัดจำหน่าย และติดตั้งที่ MOTOFIIX เท่านั้น 

2. การรับประกันยางครอบคลุมเฉพาะยาง Tubeless หรือ ยาง Radial เท่านั้น 

3. กรณียางรั่ว แตก ซึม ถูกของมีคมบาด ทาง MOTOFIIX จะซ่อมแซมให้โดยการปะยางแบบตัวหนอน (แทงใยไหม) โดยไม่เสียค่าบริการ ถ้าการซ่อมแซมด้วยวิธีอื่นๆ ลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายทั้งหมด 

4. กรณียางที่มีความเสียหายเนื่องจากโครงสร้างยาง (เสียหายจากการผลิต) บริษัทจะชดเชยโดยการเปลี่ยนยางเส้นใหม่ให้

5. กรณีไม่มียางรุ่นเดิม ขนาดเดิม บริษัทฯ จะเปลี่ยนยางทดแทนที่ราคาเท่ากันอ้างอิงจากหนังสือรับประกัน และฟรีค่าบริการในการติดตั้ง และถ่วงล้อ 

6. การรับประกันไม่ครอบคลุมความเสียหายของอะไหล่ที่เกี่ยวของอื่นๆ เช่น วงล้อ ล้อแม็ก เป็นต้น หรือความเสียหายจาก อุบัติเหตุ การบาดเจ็บ ค่าเสียเวลา ค่าเสียหายที่ไม่ได้ใช้รถ ค่าความไม่สะดวกในขณะที่ รถของท่านไม่สามารถใช้งานได้

7. การรับประกันยางมีระยะเวลา 1 ปี (365 วัน) นับจากวันที่ซื้อยาง (อ้างอิงตามหนังสือรับประกันยางเท่านั้น) 

8. กรณียางเสียหาย ลูกค้าต้องนำยางที่เสียหาย และหนังสือรับประกัน 1 ปี ตัวจริง มาเคลมสินค้าที่ MOTOFIIX ทางบริษัทจะทำการตรวจสอบสภาพยางก่อนทำการเคลมยางใหม่ให้ลูกค้า 

ยางที่ไม่เข้าข่ายการรับประกัน

• ใช้ในการดัดแปลงปรับเปลี่ยนขนาดล้อ ยางที่ถูกสลักลายยางใหม่ 
• ใช้เพื่อการแข่งขัน / บรรทุกน้ำหนักเกินอัตรา / ยางที่เสียหายจากเปลวเพลิง, สารเคมีกัดกร่อน
• การเติมลมยางที่ไม่ถูกต้อง เติมลมยางมากหรือน้อยเกินไป หรือใช้งานโดยไม่เติมลมยาง 
• ข้อมูลรถ และยางไม่ตรงกัน ตามหนังสือรับประกัน และไม่สามารถตรวจสอบเลข DOT ของยางได้ (DOT คือตัวเลข 4 หลัก) ที่บอกสัปดาห์ที่ผลิตยาง  
• ความสึกของรองดอกยางน้อยกว่าที่กำหนด (ความสึกของรองดอกยางไม่น้อยกว่า 3.0 มิลลิเมตร โดยวัดความสึกของดอกยางจากบริเวณกึ่งกลางของหนายาง 
• ยางต้องมีเนื้อยางเหลือน้อยกว่า 1.6 มม. (วัดจากสะพานยาง)
• ยางที่เติมก๊าซอื่นๆ ที่ไม่ใช้ไนโตรเจนหรืออากาศ / ยางที่ใส่น้ำยากันรั่ว หรือน้ำยาถ่วงยาง
• การบำรุงรักษายางที่ไม่ถูกต้อง เช่น ยางที่มีการแตกลายงาบนหน้ายาง แก้มยาง หรือรองยาง

2.โช้ค รับประกัน 1 ปี หลักจากวันที่ซื้อ

เงื่อนไขการรับประกัน สามารถเข้ามา Fitting ได้ไม่เกิน 2 ครั้ง ภายใน 12 เดือน 

1. การรับประกันโช้คครอบคลุมเฉพาะโช้คที่จัดจำหนาย และติดตั้งที่ MOTOFIIX เท่านั้น 

2. การรับประกันโช้คครอบคลุมเฉพาะระบบการทำงานของโช้ค ไม่ครอบคลุมถึงลักษณะภายนอก เช่น รอยขูดขีด ถลอก (ลูกค้าสามารถตรวจสอบได้ก่อนการซื้อหรือติดตั้ง) 

3. การรับประกันไม่ครอบคลุมความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานผลิตภัณฑ์ผิดวิธี หรือการปรับแต่งถอดชิ้นส่วน การกระทำใดๆ อันก่อให้เกิดการเปลี่ยนแปลงในรูปลักษณ์และการทำงานของโช้คอัพของทางร้าน MOTOFIIX จากสภาพเดิมที่ออกจากร้าน 

4. การรับประกันโช้คมีระยะเวลา 1 ปี (365 วัน) นับจากวันที่ซื้อโช้ค (อ้างอิงตามหนังสือรับประกันเท่านั้น) 

5. กรณีโช้คเสียหาย ลูกค้าต้องนำโช้คที่เสียหาย และหนังสือรับประกันตัวจริงมาเคลมสินค้าที่ MOTOFIIX ทางบริษัทจะทำการตรวจสอบสภาพโช้คก่อนทำการเคลมโช้คตัวใหม่ให้ลูกค้า 

โช้คที่ไม่เข้าข่ายการรับประกัน 

• โช้คอัพที่ใช้ในการแข่ง
• ความเสียหายของโช้คอัพที่เกิดจากภัยธรรมชาติ การขนส่งสินค้า และสาเหตุอื่นที่นอกเหนือความสามารถ ในการควบคุมของทางร้าน MOTOFIIX 
• ไม่มีหนังสือรับประกัน และสำเนาใบสำเร็จรับเงิน

3.แบตเตอรี่ รับประกัน 6 เดือน จากวันที่ซื้อสินค้า

เงื่อนไขการรับประกันแบตเตอรี่ 

1. การรับประกันแบตเตอรี่ครอบคลุมเฉพาะแบตเตอรี่ที่จัดจำหน่าย และติดตั้งที่ MOTOFIIX เท่านั้น 

2. กรณีแบตเตอรี่เกิดความเสียหายเนื่องจากการเสื่อมสภาพการใช้งานอันเนื่องมาจากผู้ผลิต (เสียหายจากขั้นตอนการผลิต) บริษัทจะชดเชยโดยการเปลี่ยนแบตเตอรี่ลูกใหม่ให้

3. การรับประกันแบตเตอรี่มีระยะเวลา 6 เดือน (180 วัน) นับจากวันที่ซื้อแบตเตอรี่ (อ้างอิงตามหนังสือรับประกันเท่านั้น) 

4. กรณีแบตเตอรี่เสียหาย ลูกค้าต้องนำแบตเตอรี่ที่เสียหาย และหนังสือรับประกันตัวจริงมาเคลมสินค้าที่ MOTOFIIX ทาง บริษัทจะทำการตรวจสอบสภาพแบตเตอรี่ก่อนทำการเคลมแบตเตอรี่ตัวใหม่ให้ลูกค้า 

แบตเตอรี่ที่ไม่เข้าข่ายการรับประกัน 

• การบำรุงรักษาที่ไม่ถูกต้องจนเกิดความเสียหาย เช่น การเติมน้ำกรดแทนการใช้น้ำกลั่น 
• การเก็บแบตเตอรี่โดยไม่มีการใช้เป็นเวลานาน รวมไปถึงการปล่อยให้แบตเตอรี่หมด 
• ทำให้แบตเตอรี่ลัดวงจร โดยใช้ประจุไฟที่สูงเกินค่าแบตเตอรี่ 
• อุบัติเหตุต่างๆ ภายนอกไฟไหม้ เกิดจากรถชนกัน ทางน้ำ น้ำกรดรั่วซึม หม้อแตก ฝาแตกขั้วบวก
• ลบ เสีย สะพานไฟขาด
• การชาร์จแบตแล้วสลับขั้ว

ลูกค้าที่มาซื้อของก็หมดกังวลได้เลยค่ะ เพราะทางเราดูแลสินค้าให้ลูกค้าทุกท่านถ้าเกิดปัญหาตามข้อตกลงที่เขียนไว้ 

ถ้าอยากจะมาที่ร้าน MOTOFIIX Thailand สาขาถนนจันทน์ เปิดให้บริการทุกวัน ตั้งแต่เวลา 9.00 น.-19.00 น.

จุดสังเกต : ระหว่างซอยถนนจันทน์ 28 กับ ถนนจันทน์ 26

สามารถติดตาม ข่าวสาร เทรนด์ และบทความอื่นๆ ได้ที่ เว็บไซต์ MOTOFIIX Thailand